Costal — Mapeamento de Aplicações R00
Data do mapeamento: 2026-04-17 Revisão: R00 Fonte original: COSTAL - MAPEAMENTO DE APLICAÇÕES R00 2026.04.17.xlsx Mapeado por: Antigravity (Anouk)
Mapeamento de quais aplicações/sistemas são usados por cada área/departamento da Costal e para qual função. Sistemas principais: ERP Sienge, Microsoft 365, CRM (a definir), WhatsApp, Apollo.io, DocuSign/Clicksign, Milvus, e ferramentas especializadas.
Legenda
*= Pode ser que essa função seja desempenhada com aplicação especializada a ser definida- Items sem
*= uso confirmado no roadmap
[1] Sistemas Principais
ERP SIENGE
| Departamento | Sub-Departamento | Função no Sienge |
|---|---|---|
| Engenharia | Operações de obra | Planejamento, controle físico, medições e diário de obra |
| Engenharia | Operações de obra | Controle de custos, fluxo de caixa da obra e medições financeiras |
| Engenharia | Compras & Logística | Gestão de compras de obra, contratos e almoxarifado |
| Engenharia | — | KPIs de obra (prazo, custo, produtividade) |
| Financeiro | — | Gestão financeira corporativa (AP/AR, caixa) |
| Financeiro | — | Dashboards corporativos e consolidação de resultados |
| Contabilidade | — | Integração com balanço, DRE e obrigações fiscais |
| Suprimentos | — | Gestão completa de compras, fornecedores e logística |
| Suprimentos | — | Análise de savings, performance de fornecedores e lead time |
| Suporte à Decisão | — | Análise financeira consolidada e projeções |
| QSMS | — | Controle de qualidade, inspeções e não conformidades |
[2] Microsoft 365
Ferramentas e usos por departamento
Outlook
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Coordenação de calendário editorial e aprovações de campanha |
| Prospecção | Envio de contatos, convites e follow-ups comerciais |
| Comercial (Orçamentos) | Coordenação entre orçamento, engenharia e suprimentos |
| Engenharia de Projetos | Comunicação com projetistas, clientes e stakeholders técnicos |
| Construção | Coordenação entre engenharia, campo e suporte corporativo |
| Suprimentos | Comunicação com fornecedores, transportadoras e áreas solicitantes |
| Administrativo | Comunicação administrativa interna e com prestadores |
| Gente & Gestão | Comunicação com candidatos, colaboradores e gestores |
| Financeiro | Comunicação com bancos, clientes, fornecedores e áreas internas |
| Contabilidade | Comunicação com auditoria, fiscal, financeiro e áreas operacionais |
| Legal | Comunicação com escritórios, partes internas e contrapartes |
| QSMS | Comunicação de incidentes, inspeções e ações corretivas |
| TI | Comunicação com usuários, fornecedores e times internos |
| Inteligência Artificial | Interação assistida com usuários e áreas de negócio |
Teams
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Alinhamento rápido entre pré-vendas e áreas de apoio |
| Prospecção | Alinhamento rápido entre pré-vendas e áreas de apoio |
| Comercial | Sala de guerra comercial com jurídico, operações e diretoria |
| Engenharia de Projetos | Colaboração entre disciplinas e gestão de reuniões de projeto |
| Construção | Coordenação entre engenharia, campo e suporte corporativo |
| Suprimentos | Coordenação de compras, contratos e logística |
| Administrativo | Coordenação de rotinas, solicitações e serviços corporativos |
| Gente & Gestão | Colaboração entre RH, líderes e áreas requisitantes |
| Financeiro | Coordenação de caixa, cobrança, pagamentos e aprovações |
| Contabilidade | Coordenação de fechamento, conciliações e obrigações |
| Legal | Coordenação de temas jurídicos e de compliance |
| QSMS | Coordenação entre campo, liderança e áreas de suporte |
| TI | Coordenação de chamados, projetos e sustentação |
| Inteligência Artificial | Copilotos colaborativos para apoio às rotinas corporativas |
SharePoint
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Repositório de peças, brand book e materiais de campanha |
| Prospecção | Central de materiais de abordagem e listas de prospecção |
| Comercial | Base de propostas, contratos e materiais institucionais |
| Orçamentos | Biblioteca de composições, memoriais e premissas |
| Engenharia de Projetos | Repositório de desenhos, memoriais e documentação técnica |
| Construção | Documentos de obra, procedimentos e registros compartilhados |
| Suprimentos | Base documental de fornecedores, contratos e políticas |
| Administrativo | Documentos administrativos, políticas e arquivos de suporte |
| Gente & Gestão (RH) | Repositório de políticas, treinamentos e documentos de RH |
| Financeiro | Políticas financeiras, comprovantes e arquivos de suporte |
| Contabilidade | Repositório de lançamentos, políticas e documentos contábeis |
| Legal | Base contratual, pareceres e políticas internas |
| QSMS | Procedimentos, registros e evidências de QSMS |
| TI | Base de conhecimento, políticas e documentação técnica |
| Inteligência Artificial | Base de prompts, políticas e ativos de IA |
Excel
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Planejamento de budget, cronogramas e resultados de campanha* |
| Prospecção | Modelagem simples de carteira, cadência e priorização* |
| Comercial | Simulações comerciais, pipeline e acompanhamento de metas* |
| Orçamentos | Orçamentos, composições e análises comparativas* |
| Engenharia de Projetos | Controle de listas, compatibilização e cronogramas |
| Construção | Controle físico-financeiro, medições e produtividade |
| Suprimentos | Mapas de cotação, análises comparativas e controles |
| Administrativo | Controles administrativos, rateios e rotinas de apoio |
| Gente & Gestão (RH) | Controles de headcount, férias, treinamentos e vagas |
| Financeiro | Fluxo de caixa, controles e análises financeiras |
| Contabilidade | Conciliações, controles e papéis de trabalho |
| Legal | Controles de prazos, obrigações e contingências |
| QSMS | Controles de indicadores, planos de ação e desvios |
| TI | Controles de ativos, acessos e demandas de TI |
| Inteligência Artificial | Experimentação, logs e controles de casos de uso |
Power BI
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Dashboards de campanhas, funil e performance |
| Prospecção | Painéis de prospecção, conversão e cobertura de pipeline |
| Comercial | Painéis de receita, conversão e forecast comercial |
| Orçamentos | Análises de desvios, produtividade e assertividade orçamentária |
| Engenharia de Projetos | Indicadores de prazo, retrabalho e desempenho de projeto |
| Construção | Dashboards de prazo, custo, produtividade e desvios |
| Suprimentos | Painéis de savings, prazo, ruptura e desempenho de fornecedores |
| Administrativo | Dashboards corporativos e indicadores administrativos |
| Gente & Gestão | Painéis de turnover, headcount, treinamento e clima |
| Financeiro | Dashboards de caixa, inadimplência, resultado e projeções |
| Contabilidade | Painéis de fechamento, compliance e variações |
| Legal | Painéis de contingências, contratos e compliance |
| QSMS | Dashboards de acidentes, qualidade, inspeções e aderência |
| TI | Painéis de atendimento, disponibilidade e performance |
| Inteligência Artificial | Medição de adoção, impacto e produtividade gerada |
Power Automate
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Automação de fluxos de aprovações, leads e alertas* |
| Prospecção | Automação de cadências, alertas e handoffs* |
| Comercial | Automação de aprovações, propostas e notificações* |
| Orçamentos | Automação de consolidação, aprovações e avisos |
| Engenharia de Projetos | Automação de fluxos de revisão, aprovação e distribuição |
| Construção | Automação de apontamentos, alertas e fluxos de obra |
| Suprimentos | Automação de aprovações, follow-ups e avisos de entrega |
| Administrativo | Automação de requisições, aprovações e lembretes |
| Gente & Gestão | Automação de admissões, aprovações e comunicações |
| Financeiro | Automação de aprovações, alertas e conciliações simples |
| Contabilidade | Automação de aprovações, alertas e coleta documental |
| Legal | Automação de aprovações, alertas de prazo e fluxos de contrato |
| QSMS | Automação de alertas, ocorrências e planos de ação |
| TI | Automação de provisionamento, alertas e rotinas de suporte |
| Inteligência Artificial | Orquestração de fluxos inteligentes e integrações |
Copilot for Microsoft 365
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Apoio à criação de conteúdo, síntese e produtividade |
| Prospecção | Sugestões de abordagem, resumo de contas e preparação de reuniões |
| Comercial | Copiloto para propostas, e-mails e preparação de negociações |
| Orçamentos | Apoio à composição de custos, revisão textual e síntese técnica |
| Engenharia de Projetos | Apoio à leitura documental, atas, resumos e consultas técnicas |
| Construção | Apoio operacional com resumos, consultas e geração assistida de conteúdo |
| Suprimentos | Apoio à comparação de propostas, resumos e consultas operacionais |
| Administrativo | Apoio a redação, síntese e organização de rotinas |
| Gente & Gestão | Apoio a descrições de vagas, comunicações e análises de pessoas |
| Financeiro | Copiloto para análises, e-mails, atas e síntese financeira |
| Contabilidade | Apoio à redação técnica, conciliações e síntese de normas |
| Legal | Apoio à revisão de textos, pesquisa e síntese documental |
| QSMS | Apoio a relatos, síntese de incidentes e recomendações operacionais |
| TI | Apoio a troubleshooting, documentação e produtividade do usuário |
| Inteligência Artificial | Uso do Copilot como interface principal de apoio, geração e análise |
Microsoft Project
| Área | Uso |
|---|---|
| Comercial | Gestão macro de pipeline comercial e marcos de propostas estratégicas |
| Orçamentos | Cronogramas de elaboração de propostas e orçamentos complexos |
| Engenharia de Projetos | Cronograma mestre de projeto, marcos, caminho crítico e recursos |
| Construção | Planejamento executivo da obra, baseline, reprogramações e avanço |
| Suprimentos | Cronograma de suprimentos, entregas críticas e interface com obra |
| Gente & Gestão | Cronograma de recrutamento, onboarding e trilhas prioritárias |
| Financeiro | Cronograma de fechamento, caixa e entregas financeiras recorrentes |
| Contabilidade | Cronograma de fechamento contábil e obrigações periódicas |
| Legal | Cronograma contratual, prazos legais e planos de adequação |
| QSMS | Cronograma de auditorias, treinamentos e planos de ação |
| TI | Roadmap de TI, projetos, implantações e sustentação |
| Inteligência Artificial | Roadmap de casos de uso, agentes e iniciativas de automação |
Visio
| Área | Uso |
|---|---|
| Engenharia de Projetos | Diagramas de processo, interfaces entre disciplinas e fluxos de revisão* |
| Construção | Fluxos operacionais de obra, processos de campo e interfaces entre equipes* |
| Suprimentos | Mapas de processo de compras, logística e fluxo de suprimentos* |
| Administrativo | Fluxos administrativos, alçadas e processos internos de suporte* |
| Gente & Gestão | Mapas de processo de recrutamento, onboarding e desenvolvimento* |
| Financeiro | Fluxos financeiros, aprovações, pagamentos e cobrança* |
| Contabilidade | Fluxos de fechamento, conciliações e obrigações contábeis* |
| Legal | Mapas de processo jurídico, compliance, contratos e aprovações* |
| QSMS | Fluxos de inspeção, incidentes, auditorias e ações corretivas* |
| TI | Diagramas de arquitetura, integrações, processos e fluxos de suporte* |
| Inteligência Artificial | Mapas de agentes, fluxos de automação e arquitetura de casos de uso* |
[3] WhatsApp
WhatsApp Comunicação
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Divulgação pontual, relacionamento com leads e atendimento inicial |
| Prospecção | Contato inicial, follow-up rápido e qualificação de leads externos |
| Comercial | Relacionamento com clientes, follow-ups e agilização de tratativas |
| Orçamentos | Troca ágil de informações preliminares com clientes e parceiros |
| Engenharia de Projetos | Troca rápida com clientes, projetistas e parceiros para alinhamentos |
| Construção | Comunicação rápida com campo, clientes e terceiros para temas urgentes |
| Suprimentos | Contato ágil com fornecedores e transportadoras |
| Gente & Gestão | Contato pontual com candidatos e suporte rápido em recrutamento |
| Financeiro | Cobranças pontuais, confirmação de recebimentos |
| Legal | Contato rápido com escritórios externos e tratativas jurídicas urgentes |
| QSMS | Comunicação imediata de incidentes e alinhamentos urgentes |
| TI | Contato com fornecedores e prestadores externos para suporte |
WhatsApp Automação (Agentes)
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Bot para captação de leads, envio de materiais, qualificação inicial e distribuição ao CRM* |
| Prospecção | Agente para abordagem inicial, qualificação, agendamento e roteamento* |
| Comercial | Bot para follow-up de propostas, consulta de status e agendamento* |
| Orçamentos | Canal para coleta guiada de dados de orçamento e atualização de status* |
| Engenharia de Projetos | Agente para abertura de solicitações e envio automático de status* |
| Construção | Bot para registro de ocorrências, envio de evidências e atualização de status* |
| Suprimentos | Canal automatizado para consulta de pedidos e atualização logística* |
| Gente & Gestão | Triagem de candidatos, agendamento de entrevistas e orientações* |
| Financeiro | Bot para envio de boletos, cobrança assistida e 2ª via* |
| Legal | Canal para intake jurídico e consulta de status de demandas* |
| QSMS | Bot para registro inicial de incidentes e acionamento de responsáveis* |
| TI | Abertura de chamados externos e triagem automática* |
| Inteligência Artificial | Orquestração de agentes via WhatsApp para atendimento multietapas* |
[4] CRM (A Ser Definido — RD Station, Pipedrive ou equivalente)
| Sub-Departamento | Uso |
|---|---|
| Marketing | Gestão de leads, segmentação, campanhas, origem de oportunidades e nutrição |
| Prospecção | Prospecção ativa, cadência de contatos, qualificação e registro de oportunidades |
| Comercial | Gestão do funil, propostas, follow-ups, histórico e forecast comercial |
| Orçamentos | Apoio ao handoff comercial com controle de demandas e estágio da oportunidade |
| TI | Integração e automação de dados entre CRM e demais sistemas |
[5] Apollo.io
| Sub-Departamento | Uso |
|---|---|
| Marketing | Enriquecimento de leads, segmentação ICP, listas-alvo e geração de demanda outbound |
| Prospecção | Plataforma principal para prospecção outbound, cadências e enriquecimento de contatos |
| Comercial | Gestão de pipeline outbound, sequências de follow-up e inteligência de contas |
| Orçamentos | Consulta ao contexto comercial da oportunidade e apoio à transição para proposta |
| TI | Integração, governança de dados e automações entre Apollo, CRM e stack comercial |
| Inteligência Artificial | Apoio a agentes para pesquisa de contas, enriquecimento e drafting de abordagem |
[6] DocuSign / Clicksign (Assinatura Digital)
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Envio de contratos de campanha, termos e aprovações externas* |
| Prospecção | Assinatura de NDAs, termos iniciais e documentos de prospecção |
| Comercial | Assinatura de propostas, contratos e aditivos comerciais |
| Orçamentos | Assinatura de aprovações, termos de projeto e documentos técnicos |
| Engenharia de Projetos | Assinatura de aprovações e documentação técnica |
| Construção | Assinatura de medições, aditivos e aceite de entregas |
| Suprimentos | Assinatura de pedidos, contratos e homologações de fornecedores |
| Administrativo | Assinatura de documentos administrativos e aprovações |
| Gente & Gestão | Assinatura de documentos admissionais e termos de RH |
| Financeiro | Assinatura de instrumentos financeiros e aprovações específicas |
| Contabilidade | Assinatura de demonstrações, cartas e documentos contábeis |
| Legal | Assinatura de contratos, procurações, notificações e termos legais |
| QSMS | Assinatura de laudos, termos, liberações e registros obrigatórios |
| TI | Assinatura de contratos de tecnologia e termos de acesso |
| Inteligência Artificial | Assinatura de políticas de uso, aceite de agentes e fluxos automatizados |
[7] Milvus (Service Desk)
| Área | Uso |
|---|---|
| Comercial | Chamados sobre suporte à operação comercial e CRM |
| Orçamentos | Chamados internos para apoio a proposta, cadastro e aprovações |
| Engenharia de Projetos | Chamados para suporte documental, acessos e fluxos de projeto |
| Construção | Chamados operacionais, incidentes e suporte à obra |
| Suprimentos | Chamados sobre compras, cadastro e problemas de atendimento |
| Administrativo | Central de chamados administrativos internos |
| Gente & Gestão | Chamados internos de RH e atendimento ao colaborador |
| Financeiro | Chamados financeiros internos e suporte a rotinas |
| Contabilidade | Chamados contábeis internos e suporte a fechamentos |
| Legal | Chamados jurídicos e de compliance |
| QSMS | Chamados de incidentes, não conformidades e suporte de QSMS |
| TI | Plataforma principal de chamados e suporte técnico |
| Inteligência Artificial | Chamados para suporte, melhoria e governança de agentes |
[8] Ferramentas de Engenharia e Design
| Ferramenta | Área | Uso |
|---|---|---|
| AutoCAD | Engenharia de Projetos | Desenhos técnicos, layouts, detalhamentos e documentação executiva |
| AutoCAD | Construção | Desenhos as built, detalhes executivos e apoio técnico de campo |
| AutoCAD | Suprimentos | Detalhamento técnico de itens e layouts para apoio à compra* |
| SketchUp + 3D | Comercial | Renderizações para apoio comercial e apresentação de conceitos* |
| SketchUp + 3D | Engenharia de Projetos | Modelagem 3D conceitual e estudos de massa para validação técnica* |
| SketchUp + 3D | Construção | Modelagem 3D de apoio ao planejamento ou comunicação visual de obra* |
| ArchiCAD | Engenharia de Projetos | Modelagem BIM, compatibilização e documentação arquitetônica integrada |
| ArchiCAD | Construção | Compatibilização pontual e revisão BIM em apoio à execução* |
| Enscape | Comercial | Renderizações para apoio comercial e apresentação de conceitos* |
| Photoshop | Marketing | Edição de peças visuais e apresentações institucionais* |
| AI Freepik | Marketing | Geração assistida de imagens e conceitos criativos para campanhas* |
| Marketing | Employer branding, networking e prospecção institucional* | |
| Prospecção | Prospecção ativa, social selling e networking com decisores | |
| AutoDOC | Engenharia de Projetos | Automação documental de memoriais, relatórios e emissão de documentos* |
| XMind | TI / Planejamento | Mapeamento de arquitetura, backlog e fluxos* |
[9] Folha de Pagamento (Sistema Específico)
| Área | Uso |
|---|---|
| Gente & Gestão | Integração principal para processamento da folha, encargos e eventos |
| Financeiro | Integração com provisões, adiantamentos e descontos em folha |
| Contabilidade | Integração com lançamentos e provisões relacionadas à folha |
| TI | Integração com cadastro de colaboradores e acessos vinculados à folha |
| Inteligência Artificial | Integração com automações de consultas e serviços ligados à folha |
Nota: A Colliers usa Paycom. Para a Costal (empresa nova), a ser definido — possivelmente Paycom também, conforme alinhamento com Igor.
[10] Repositório Formal / GED
| Área | Uso |
|---|---|
| Marketing | Armazenamento formal de peças aprovadas, contratos e evidências |
| Prospecção | Base formal de propostas, materiais e registros de abordagem |
| Comercial | Repositório formal de propostas, contratos e histórico comercial |
| Orçamentos | Base formal de escopos, propostas, memoriais e versões aprovadas |
| Engenharia de Projetos | Gestão formal de desenhos, revisões, aprovações e documentação técnica |
| Construção | Repositório formal de diários, medições, evidências e documentação de obra |
| Suprimentos | Base formal de pedidos, contratos, cotações e documentos de fornecedores |
| Administrativo | Arquivo formal de políticas, aprovações e documentos administrativos |
| Gente & Gestão | Prontuários, documentos admissionais e trilhas formais de RH |
| Financeiro | Arquivo formal de comprovantes, aprovações e documentos financeiros |
| Contabilidade | Repositório formal de balancetes, conciliações e documentos fiscais |
| Legal | Base formal de contratos, pareceres, notificações e trilhas de auditoria |
| QSMS | Arquivo formal de laudos, inspeções, licenças e evidências de conformidade |
| TI | Base formal de contratos, inventário lógico e documentação técnica |
| Inteligência Artificial | Base formal de prompts, políticas, logs e documentação de automações |
[11] Smart Contract (Uso Futuro / Condicional)
[hipótese] Uso de smart contracts para automação de cláusulas contratuais com rastreabilidade reforçada. Depende de infraestrutura blockchain — avaliação futura.
| Área | Uso Potencial |
|---|---|
| Comercial | Contratos com gatilhos automáticos de comissão por marcos* |
| Orçamentos | Execução automática de cláusulas de contratação padronizada* |
| Construção | Medições, aceite de etapas e liberações condicionadas a marcos validados* |
| Suprimentos | Liberação condicionada por aceite, SLA, entrega ou comprovação documental* |
| Financeiro | Pagamentos condicionados a eventos verificáveis e aceite contratual* |
| Contabilidade | Registro imutável de eventos contábeis/contratuais como trilha complementar* |
| Legal | Automação de cláusulas contratuais, garantias e obrigações* |
| QSMS | Liberação de etapas condicionada a conformidade e inspeção aprovada* |
| TI | Gestão técnica de integrações, chaves e infraestrutura de smart contracts |
[12] Resumo por Área (Stack de Sistemas)
Para facilitar a visualização e onboarding, segue a consolidação de quais sistemas formam o stack de cada área:
Marketing
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel*, Power BI, Power Automate*, Copilot), WhatsApp (Comunicação e Bot*), CRM, Apollo.io, DocuSign*, Photoshop*, AI Freepik*, LinkedIn*, Repositório Formal.
Prospecção
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel*, Power BI, Power Automate*, Copilot), WhatsApp (Comunicação e Bot*), CRM, Apollo.io, DocuSign, LinkedIn, Repositório Formal.
Comercial (inclui Orçamentos)
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel*, Power BI, Power Automate*, Copilot, MS Project), WhatsApp (Comunicação e Bot*), CRM, Apollo.io, DocuSign, Milvus, SketchUp/3D*, Enscape*, Repositório Formal, Smart Contract*.
Engenharia de Projetos
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), DocuSign, Milvus, AutoCAD, SketchUp/3D*, ArchiCAD, AutoDOC*, Repositório Formal.
Construção (Operações de obra)
- Stack: ERP Sienge, Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), DocuSign, Milvus, AutoCAD, SketchUp/3D*, ArchiCAD*, Repositório Formal, Smart Contract*.
Suprimentos (Compras & Logística)
- Stack: ERP Sienge, Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), DocuSign, Milvus, AutoCAD*, Repositório Formal, Smart Contract*.
Administrativo
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, Visio*), DocuSign, Milvus, Repositório Formal.
Gente & Gestão (RH)
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), DocuSign, Milvus, Folha de Pagamento (Paycom ou similar), Repositório Formal.
Financeiro e Suporte à Decisão
- Stack: ERP Sienge, Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), DocuSign, Milvus, Folha de Pagamento (Integração), Repositório Formal, Smart Contract*.
Contabilidade
- Stack: ERP Sienge, Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), DocuSign, Milvus, Folha de Pagamento (Integração), Repositório Formal, Smart Contract*.
Legal
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), DocuSign, Milvus, Repositório Formal, Smart Contract*.
QSMS
- Stack: ERP Sienge, Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), DocuSign, Milvus, Repositório Formal, Smart Contract*.
Tecnologia da Informação (TI)
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Comunicação e Bot*), CRM (Integração), Apollo.io (Integração), DocuSign, Milvus, XMind*, Folha de Pagamento (Integração), Repositório Formal, Smart Contract (Infraestrutura).
Inteligência Artificial
- Stack: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Power Automate, Copilot, MS Project, Visio*), WhatsApp (Orquestração de Bots), Apollo.io (Apoio a agentes), DocuSign, Milvus, Folha de Pagamento (Integração), Repositório Formal.
Visão em Matriz (Aplicações x Áreas)
| Área | Sienge | M365 | MS Project | Visio | CRM & Apollo | DocuSign | Milvus | Soft. Eng. / Design | Folha / RH | Smart Contract | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marketing | ● | ● | ● | ● | ● | ||||||
| Prospecção | ● | ● | ● | ● | |||||||
| Comercial (Orçamentos) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| Eng. de Projetos | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||||
| Construção (Obra) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| Suprimentos | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| Administrativo | ● | ● | ● | ● | |||||||
| Gente & Gestão | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||||
| Financeiro / Decisão | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| Contabilidade | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| Legal | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||||
| QSMS | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| Tecnologia da Informação | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| Inteligência Artificial | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Legenda:
●= Uso mapeado para a área (inclui uso direto, integração sistêmica ou orquestração via agentes). Nota: O Repositório Formal é utilizado transversalmente por todas as áreas como base de conhecimento e gestão documental, portanto foi omitido da matriz principal para simplificação.