Data: 2026-05-12
Participantes: Antonio Pavanelli (Anouk), Pedro Villa (Anouk, parcial), Rafael Rossetto (Anouk), Taiany Campioni (Costal — Comercial)
Local: Remoto
Empresa:costal
Key Points
[fato] Taiany é a única responsável pelo ciclo comercial completo da Costal construtora (prospecção → entrega + pós-venda). Sem equipe. Fonte: Taiany.
[fato] Ticket mínimo: R$ 200k. Exceção: cliente estrangeiro sem equipe local. Decisão go/no-go: só Taiany. Igor envolvido em casos de exposição de caixa. Fonte: Taiany.
[fato] Ferramentas fragmentadas: RD Station (pré-venda), Microsoft Lists (pipeline, ~2 meses), Excel (obras). CRM não suporta ciclo completo. Fonte: Taiany.
[fato] Dois modelos de proposta: (1) com projeto (ideal), (2) turn-key (sem projeto, teste fit + premissas, risco embutido). Turn-key gera aditivos frequentes. Fonte: Taiany e Antônio.
[fato] Jurídico: NDA demora 7-10 dias (deveria ser 2). Obra inicia sem contrato formal (só proposta assinada). Minuta padrão em formatação. Cláusulas perigosas: NÃO se aplica à construtora. Fonte: Taiany.
[fato] Prospecção ativa manual: LinkedIn + Apollo.io. Muito demorado. Automatização = principal dor. Fonte: Taiany.
[fato] Escalonamento: engenharia → Taiany → Igor. Problemas de qualidade/atraso são gatilhos. Fonte: Taiany.
[fato] Costal dividindo em dois perfis: tickets menores (Colliers) vs. obras pesadas R$ 10M+ (Costal). Fonte: Taiany.
[fato] Taiany sugere: manual de garantias inteligente + portal do cliente + prospecção automatizada. Fonte: Taiany.
Decisions Made
AS-IS do pipeline comercial validado com Taiany: RD Station + Lists + Excel (3 ferramentas).
Turn-key é modelo operacional real que o agente precisa suportar.
Próxima ação: mapear pasta comercial no SharePoint e verificar cobertura do Screener.
Action Items
Task
Responsible Party
Deadline
Notes
Verificar mapeamento da pasta “Gestão Comercial” pelo Screener
Rafael
Imediato
Confirmar com Murilo
Destravar fluxos/acessos não mapeados
Rafael
Imediato
Via Murilo
Documentar fluxo turn-key como processo a ser suportado
Pedro + Antônio
Esta semana
Input de Taiany
Registrar ferramentas e limites no vault
Rafael
Após reunião
RD, Lists, Excel, Teams
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Decisões (→ decisoes.md)
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Decisão
Contexto
1
AS-IS: pipeline em 3 ferramentas (RD + Lists + Excel)
Validado por Taiany
2
Ticket mínimo R$ 200k
Critério operacional
3
Costal dividindo perfis: menores (Colliers) vs. pesadas R$ 10M+ (Costal)