2026-05-12 — Assessment RFP: Pipeline Comercial e Fluxo de Propostas da Costal

meeting costal rfp discovery comercial

Data: 2026-05-12 Participantes: Antonio Pavanelli (Anouk), Pedro Villa (Anouk, parcial), Rafael Rossetto (Anouk), Taiany Campioni (Costal — Comercial) Local: Remoto Empresa: costal


Key Points

  • [fato] Taiany é a única responsável pelo ciclo comercial completo da Costal construtora (prospecção → entrega + pós-venda). Sem equipe. Fonte: Taiany.
  • [fato] Ticket mínimo: R$ 200k. Exceção: cliente estrangeiro sem equipe local. Decisão go/no-go: só Taiany. Igor envolvido em casos de exposição de caixa. Fonte: Taiany.
  • [fato] Ferramentas fragmentadas: RD Station (pré-venda), Microsoft Lists (pipeline, ~2 meses), Excel (obras). CRM não suporta ciclo completo. Fonte: Taiany.
  • [fato] Dois modelos de proposta: (1) com projeto (ideal), (2) turn-key (sem projeto, teste fit + premissas, risco embutido). Turn-key gera aditivos frequentes. Fonte: Taiany e Antônio.
  • [fato] Jurídico: NDA demora 7-10 dias (deveria ser 2). Obra inicia sem contrato formal (só proposta assinada). Minuta padrão em formatação. Cláusulas perigosas: NÃO se aplica à construtora. Fonte: Taiany.
  • [fato] Prospecção ativa manual: LinkedIn + Apollo.io. Muito demorado. Automatização = principal dor. Fonte: Taiany.
  • [fato] Escalonamento: engenharia → Taiany → Igor. Problemas de qualidade/atraso são gatilhos. Fonte: Taiany.
  • [fato] Costal dividindo em dois perfis: tickets menores (Colliers) vs. obras pesadas R$ 10M+ (Costal). Fonte: Taiany.
  • [fato] Taiany sugere: manual de garantias inteligente + portal do cliente + prospecção automatizada. Fonte: Taiany.

Decisions Made

  • AS-IS do pipeline comercial validado com Taiany: RD Station + Lists + Excel (3 ferramentas).
  • Turn-key é modelo operacional real que o agente precisa suportar.
  • Próxima ação: mapear pasta comercial no SharePoint e verificar cobertura do Screener.

Action Items

TaskResponsible PartyDeadlineNotes
Verificar mapeamento da pasta “Gestão Comercial” pelo ScreenerRafaelImediatoConfirmar com Murilo
Destravar fluxos/acessos não mapeadosRafaelImediatoVia Murilo
Documentar fluxo turn-key como processo a ser suportadoPedro + AntônioEsta semanaInput de Taiany
Registrar ferramentas e limites no vaultRafaelApós reuniãoRD, Lists, Excel, Teams

Sinais para Promoção às Camadas Canônicas

Decisões (→ decisoes.md)

#DecisãoContexto
1AS-IS: pipeline em 3 ferramentas (RD + Lists + Excel)Validado por Taiany
2Ticket mínimo R$ 200kCritério operacional
3Costal dividindo perfis: menores (Colliers) vs. pesadas R$ 10M+ (Costal)Estratégia Igor/Taiany

Riscos (→ riscos.md)

IDRiscoImpactoProb.MitigaçãoDonoPrazo
R-023Obras sem contrato formalaltomédiaMinuta padrão em formataçãoTaianymédio prazo
R-024NDA demora 7-10 dias → perda de clientesmédioaltaMinuta pré-autorizadaTaianycurto prazo

Gaps (→ gaps.md)

IDGapImpactoDonoPrazo
G-037Minuta padrão inexistentemédioTaianymédio prazo
G-038Documentação de aditivos fragmentadamédioTaianymédio prazo
G-039Prospecção 100% manualaltoTaianycandidato a agente
G-040Pipeline Costal possivelmente não mapeadomédioRafaelimediato

Documentos de Referência


Documento elaborado por: Rafael Rossetto