Arquitetura Empresarial | Colliers
colliers arquitetura-empresarial
Material substantivo (autoria Anouk — Pedro Villa). Versão 1 produzida em 27/04/2026 a partir das diretrizes Ricardo Betancourt (08/04), discoveries em curso, estrutura organizacional canônica e decisão Pedro: modelo independente do Costal (Colliers é serviços imobiliários, modelo de negócio distinto).
Conteúdo desta pasta
| Arquivo | Conteúdo |
|---|---|
| arquitetura-empresarial | Documento raiz — visão consolidada Colliers Brasil (CIB + CTS + CREMS) — 6 camadas + plano de evolução |
| arquitetura-empresarial-cib | Sub-doc CIB — Transações (5 áreas) + Corporativo (6 áreas) |
| arquitetura-empresarial-cts | Sub-doc CTS — Especialidades (CIVAS + IM) + SPS sob Igor (6 sub-áreas) |
| arquitetura-empresarial-crems | Sub-doc CREMS — Property + Facilities + Lease (prioridade Ricardo) |
| modelo-global-dados | Modelo conceitual Colliers — 15 domínios independentes do Costal |
| modelo-global-dados-diagrama | Mermaid 4 visões (mapa, ER conceitual, espinhas dorsais por divisão, eventos × sistemas) |
Decisões metodológicas (27/04)
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Modelo independente do Costal — Colliers é empresa de serviços imobiliários (transação + projeto + recorrência) com lógica de negócio fundamentalmente distinta da construtora digital. Reaproveitamos o framework conceitual (6 camadas, princípio CRM-formação × ERP-formalização adaptado) mas não os domínios.
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1 doc raiz + 3 sub-docs por divisão — CIB, CTS, CREMS preservam autonomia conceitual. Cada divisão tem seu modelo operacional, sistemas dedicados e plano de IA.
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15 domínios organizados em 4 categorias funcionais (Mercado / Operações Cliente-Voltadas / Suporte Corporativo / Memória e Inteligência) — reflete os 3 modelos de receita Colliers (transacional, projeto, recorrente) sem misturá-los.
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Espinhas dorsais por divisão (não cronológica como Costal) — Colliers presta 3 serviços simultâneos a clientes diferentes; não há sequência temporal única.
Como evoluir
A arquitetura é rascunho v1 — refinada a cada onda de discovery executada. Trigger de revisão:
- Discovery executado em uma área → atualizar sub-doc da divisão correspondente
- Sistema operacional definido (ex: CRM contratado) → atualizar Camada 3 do raiz e do sub-doc
- Decisão arquitetural (ex: Lakehouse Colliers aprovado) → atualizar Camada 4
- Mudança organizacional → atualizar Camada 1 + sincronizar com estrutura-colliers
Pré-requisitos cumpridos para iniciar
- ✅ Discovery em curso em ≥3 áreas (IM Colliers, Property Management, Facilities Management — todas com material)
- ✅ Inventário inicial de sistemas Colliers (TI spec do Michael Sousa)
- ✅ Definição de prioridade pelo Ricardo Betancourt (04)
- ✅ Estrutura organizacional canônica (estrutura-colliers)
- ✅ Modelo de referência metodológica produzida (Costal — Blaschek)
Ver também
- Folder note pai
- Arquitetura Empresarial Costal (referência metodológica)
- Estrutura Organizacional Colliers (CIB / CTS / CREMS canônico)
- Backlog Colliers (21 iniciativas)
- 04 — marco zero das prioridades Colliers
- 04
Folder note Colliers — atualizada 27/04/2026 com a publicação dos 6 docs v1.