Luciana Cruz
head de Marketing — comunicação institucional, conteúdo, branding · Empresa: Colliers · Frente:
CIB — Corporativo· Times: colliers-cib-corporativo
Identidade
- nome completo: Luciana Cruz
- nome curto: Luciana
- aliases/apelidos: —
- empresa: Colliers
- frente: CIB — Corporativo
- cargo formal: head de Marketing — comunicação institucional, conteúdo, branding
Identificação operacional
- e-mail principal: a validar
- e-mails alternativos: —
- domínio: colliers.com.br
- telefone: a validar
- nome de exibição recorrente: Luciana Cruz
- identificadores de canal: @Luciana.Cruz (Slack/Teams)
- fonte de confirmação: estrutura Colliers / mapa-colliers.pdf
Papel no projeto
- papel principal: dono operacional da área Marketing dentro do CIB — Corporativo — interlocutor-chave para qualquer iniciativa que toque essa área
- responsabilidades: a detalhar em discovery
- temas sobre os quais decide: a confirmar
- temas sobre os quais influencia: a confirmar
Comunicação
- estilo de comunicação: a confirmar
- como acionar: a definir após primeira sessão
- canais mais prováveis: Teams / e-mail formal Colliers
- riscos de comunicação: a confirmar
Relações
- responde para: hierarquia interna Colliers (CIB — Corporativo)
- trabalha mais próximo de: a mapear
- depende de: a mapear
Observações operacionais
- Sem discovery prep ainda. Provável interface com Inteligência de Mercado (relatórios trimestrais publicados) e com Growth (aquisição de mandato).
Confirmado
- Owner formal de Marketing (CIB — Corporativo) conforme organograma oficial.
Hipóteses
- A definir após primeira sessão.
Premissas a validar
- Sistemas e processos atuais da área.
- Volume de operação.
- Apetite por automação.
- Quem mais participa do dia-a-dia da área.