Brief — Discovery Sistemas e Aplicações Colliers: Michael Sousa (TI)
meeting discovery colliers brief
Data: 2026-04-23 · Duração: ~01:05:00 Participantes: Michael Sousa (Coord. TI Colliers), Gabriel Fernandes (Anouk — Tech), Rafael Rossetto (Anouk — PM)
O que aconteceu
Em 23 de abril, a equipe técnica da Anouk (Gabriel e Rafael) realizou a primeira conversa formal com a TI da Colliers, representada por Michael Sousa — coordenador que concentra toda a tecnologia da empresa (infraestrutura, aplicações, segurança, IA) e que também foi designado por Igor Reginato como responsável técnico de TI da Costal.
O objetivo era simples: conhecer o terreno antes de modelar. Nada foi decidido sobre arquitetura — o que se buscava era entender de onde virão os dados, quais sistemas existem e como eles se comunicam hoje.
O que ficou claro
A Colliers é uma empresa de processos, não de plataformas
Michael descreveu uma empresa que, ao longo de anos, foi construindo ferramentas ao redor de seus processos — e não o contrário. Resultado: um ecossistema rico e funcional, mas fragmentado. Cada sistema atende muito bem ao seu propósito específico, mas os dados ficam retidos em ilhas.
As três ilhas principais identificadas como fontes de verdade para o Data Lake são:
- ERP Senior — financeiro, faturamento, contas a pagar/receber (ainda em migração do Dynamics)
- CRM RD Station — gestão da negociação comercial (pipeline de vendas)
- SharePoint — file server por departamento + espaço coworking entre áreas
O Flokzu (gerenciador de processos BPM, personalizável via JavaScript) orquestra handoffs entre esses sistemas — mas os dados ficam retidos no Flokzu e não alimentam automaticamente o Senior ou o SharePoint. Todo o handoff ainda é manual.
A “mina de ouro” que ninguém sabe explorar
A expressão é do próprio Michael. A Colliers possui uma base de laudos de avaliação imobiliária desde 2007/2008 — com inspeção visual humana atualizada anualmente, mais granular que o Google Street View em muitas localidades. Esse backlog é gerenciado pelo Argus Enterprise, sistema que calcula automaticamente o valor dos imóveis com base em parâmetros inseridos pelos analistas.
O caso de uso de IA mais imediato e de maior potencial de rentabilidade identificado na reunião: um agente que lê esse backlog e gera novos laudos automaticamente. Os parâmetros de cálculo já existem no Argus — falta a leitura inteligente do histórico.
O Nexo: um fantasma que não pode desaparecer
O Nexo era o sistema de gestão de processos que antecedeu o Flokzu — um sistema canadense hoje descontinuado. Michael está em tratativa para extrair esses dados (possivelmente via Power BI), mas o método ainda não está definido. Esse backlog histórico é crítico: se for perdido, a Colliers perde contexto operacional de anos que será impossível de recuperar. [gap — alto risco]
A Costal ainda não é território mapeável via Michael
A Costal está em fase tão embrionária que Michael — apesar de ser o responsável técnico de TI por lá também — não é o contato adequado para extração de contexto. Ainda aguarda CNPJ para contratar licença Microsoft; o domínio e a hospedagem já estão contratados. O Sienge está em implantação. Para processos financeiros de obra, entrará o Zepp Aprovações + Zepp Despesas (não o Flokzu — Igor optou por não adotá-lo).
O contato correto para aprofundar o contexto Costal é Igor Reginato.
Decisões e implicações para o projeto
| Decisão | Implicação imediata |
|---|---|
| Fontes de verdade Colliers = Senior + RD Station + SharePoint | Modelagem Bronze do Data Lake deve priorizar APIs/exports dessas três fontes |
| Flokzu é orquestrador, não fonte de dados | Não modelar ingestão a partir do Flokzu — integrar diretamente com Senior e SharePoint |
| Costal usará Zepp Aprovações + Zepp Despesas (não Flokzu) | A arquitetura de integração Costal terá Zepp como ponto de entrada para despesas de obra |
| Senior será centralizador de tudo na Colliers (horizonte 2027) | Priorizar integração com Senior nas primeiras fases — é o hub de onde tudo deve fluir |
| Michael não é o contato para contexto Costal | Acionar Igor para o próximo ciclo de discovery da frente Costal |
O que ainda está em aberto
| Item | Status |
|---|---|
| Diagrama completo de aplicações da Colliers (whiteboard de Michael) | Em finalização — chegará até ~07/05 |
| Método de extração dos dados do Nexo | Em tratativa — sem definição ainda |
| ERP Senior totalmente parametrizado | Em migração — dados históricos incompletos |
| Integração Flokzu ↔ Senior via API | No roadmap — sem data |
| CRM da Costal (RD Station ou outro) | Não definido |
Próximos passos acordados
- Michael Sousa → compartilhar whiteboard de aplicações (mesmo incompleto) até ~07/05
- Gabriel Fernandes → investigar ERP Senior: estrutura, APIs, possibilidades de extração
- Rafael Rossetto → enviar e-mails para Michael + avaliar questionário assíncrono com Pedro
- Rafael / Pedro → agendar reunião de discovery focada na Costal com Igor
Documentos desta reunião
- Meeting Minutes (ata detalhada com timestamps)
- Meeting Summary (tabela de ações e decisões)
- Inventário de Sistemas — prep + log
Brief elaborado por: Rafael Rossetto