Financeiro & Controladoria | Preparação para Discovery

spec financeiro discovery colliers corporativo

Prep para sessão de discovery com Rodrigo Eisenbraun (Diretor Financeiro). Data: quinta 22/05 às 9h Duração estimada: 30-45 min Este doc será revisado e substituído pelo spec pós-discovery.


0. O que já sabemos

0.1 Fatos confirmados (cruzamento com outras discoveries)

  • [fato] Responsáveis: Rodrigo Eisenbraun (Diretor Financeiro) + Maisa Lopes. Participantes do kickoff: Joao Silveiro (Gerente Financeiro) e Monica Pinheiro (Coord. Financeiro). — Origem: stakeholders.md
  • [fato] Financeiro é CSC (Centro de Serviços Compartilhados) — atende Colliers e Costal. Costal reembolsa Colliers pelo apoio. — Origem: stakeholders.md
  • [fato] ERP Senior é o sistema financeiro principal. Módulo financeiro inclui: faturamento, contas a pagar, contas a receber, rateios. — Origem: TI spec (Michael 23/04)
  • [fato] Flokzu é usado para workflows financeiros — aprovações, requisições. Não integra com Senior (handoff manual). — Origem: TI spec, G-012
  • [fato] Conta bancária Itaú separada para folha de pagamento — administrada por Gente & Gestão, NÃO pelo Financeiro. Financeiro não tem acesso a valores individuais de salário. Apenas Planejamento Financeiro e Rodrigo veem dados. — Origem: Gente spec (Camila 14/05)
  • [fato] PPR (Participação nos Resultados) é calculado por Gente com dados de múltiplas fontes, incluindo Financeiro. Aprovação com Ricardo Betancourt antes do pagamento. — Origem: Gente spec
  • [fato] PJs (~30) são geridos por Gente, mas Financeiro tem uma etapa de aprovação. Lançamento manual no Itaú. — Origem: Gente spec
  • [fato] Nexo (descontinuado) era usado para faturamento/comissões. Migrado para Flokzu. — Origem: TI spec
  • [fato] Rateio de produção (comissões de consultores imobiliários) envolve dados do Financeiro. Cálculo trimestral. — Origem: Gente spec
  • [fato] Senior está em parametrização — grau de completude de dados históricos desconhecido. — Origem: G-013
  • [fato] SharePoint: existe Financeiro Corporativo - Documents + Financeiro REMS - Documents (separados). — Origem: OneDrive Colliers
  • [fato] Sienge (Costal) terá módulo financeiro — Marcos Eduardo está implantando. Interação com Senior/Financeiro Colliers a definir. — Origem: Marcos, múltiplos kickoffs

0.2 Hipóteses a validar

  • [hipótese] Financeiro opera em modelo “shared services” com equipe dividida entre Colliers e Costal, mas possivelmente com processos e sistemas diferentes (Senior para Colliers, Sienge para Costal).
  • [hipótese] Contas a pagar de fornecedores de PM/FM (Mele, etc.) passa pelo Financeiro Corporativo — volume alto, possivelmente gargalo.
  • [hipótese] Relatórios financeiros para a diretoria/board são montados manualmente (Power BI? Excel?).
  • [hipótese] O Financeiro consome dados de áreas comerciais (faturamento por área, comissões, margem por contrato).
  • [hipótese] A conciliação bancária é feita manualmente ou parcialmente automatizada via Senior.

0.3 Gaps de conhecimento

  • [gap] Não sabemos quais relatórios financeiros são produzidos regularmente (DRE, fluxo de caixa, budget vs. realizado).
  • [gap] Não sabemos como funciona o ciclo de faturamento (emissão de NF, cobrança, inadimplência).
  • [gap] Não sabemos se existe integração Senior ↔ banco (pagamentos automáticos ou manuais).
  • [gap] Não sabemos o volume de transações financeiras (NFs/mês, pagamentos/mês).
  • [gap] Não sabemos como funciona o planejamento financeiro e orçamentário (FP&A).
  • [gap] Não sabemos se existem dados financeiros no SharePoint que devem ser excluídos do Screener (LGPD/confidencialidade).

1. Processos esperados do Financeiro Corporativo

flowchart TB
    subgraph AR["CONTAS A RECEBER"]
        AR1["Faturamento\n(emissão NF)"]
        AR2["Cobrança"]
        AR3["Conciliação\nrecebimentos"]
    end

    subgraph AP["CONTAS A PAGAR"]
        AP1["Aprovação de\npagamentos"]
        AP2["Programação\nfinanceira"]
        AP3["Pagamento\n(banco)"]
    end

    subgraph CONT["CONTABILIDADE"]
        C1["Escrituração"]
        C2["Conciliação\nbancária"]
        C3["Obrigações\nfiscais"]
    end

    subgraph FPA["FP&A"]
        F1["Budget anual"]
        F2["Forecast\nmensal"]
        F3["Reporting\ngerencial"]
    end

    AR --> CONT
    AP --> CONT
    CONT --> FPA

2. Questões-chave para a sessão

Bloco A — Estrutura e operação (prioridade alta)

  1. Como funciona o Financeiro hoje? Quantas pessoas, quais subsistemas? (deixar fluir)
  2. Vocês são CSC que atende Colliers e Costal. Na prática, como separam? Mesmos processos, mesmos sistemas?
  3. Qual o volume de atividade? (NFs emitidas/mês, pagamentos processados/mês, contas geridas)
  4. Quais são os maiores clientes em volume de faturamento? (PM/FM? Projetos? Consultorias?)
  5. Como é a equipe: quem faz AP, quem faz AR, quem faz FP&A?

Bloco B — Sistemas e integrações (prioridade alta)

  1. Senior — quais módulos usam? (financeiro, fiscal, contábil, todos?) É o mesmo Senior que Gente usa?
  2. Flokzu — quais workflows financeiros passam por ele? (aprovação de pagamento, requisição de compra?)
  3. Existe integração Senior ↔ banco (pagamento automático, conciliação automática)?
  4. Onde ficam os dados financeiros? Tudo no Senior ou tem Excel/SharePoint paralelo?
  5. O Power BI é usado para relatórios financeiros? Quem constrói os dashboards?

Bloco C — Relação com outras áreas (prioridade alta)

  1. Como funciona o faturamento das áreas comerciais? Cada área pede, vocês emitem, ou é automatizado?
  2. Comissões de brokers — o rateio vem do Flokzu (Gente). Como chega até o pagamento final?
  3. Conta separada de folha (Itaú) — vocês têm visibilidade ou é 100% Gente?
  4. PJs — qual é a etapa do Financeiro no pagamento? Aprovação, conferência, execução?
  5. Costal — quando o Sienge entrar, como vai interagir com o Senior?

Bloco D — Dores e oportunidades (prioridade alta)

  1. Maior dor do dia a dia? O que consome mais tempo da equipe?
  2. Existe processo que vocês fazem manualmente e gostariam de automatizar?
  3. Relatórios gerenciais — quanto tempo leva para montar? Frequência?
  4. Inadimplência — existe? Como controlam? É automatizado ou manual?
  5. Se pudesse ter um agente de IA que resolvesse UMA coisa, qual seria?

Bloco E — Dados e LGPD (prioridade média)

  1. Quais dados financeiros são confidenciais e não devem estar em sistemas compartilhados?
  2. O SharePoint Financeiro Corporativo tem documentos sensíveis? Devemos excluir do Screener?

3. Agentes candidatos (hipóteses)

AgenteAplicação em FinanceiroValidação
ConciliadorConciliação bancária automatizada — cruzar extratos com lançamentos SeniorValidar se é manual hoje
FaturadorAutomação de emissão de NF com dados de contratos/áreasValidar volume e complexidade
Budget TrackerAcompanhamento budget vs. realizado em tempo realValidar se existe e é manual
CobradorAutomação de cobrança — lembretes, escalation, alertas de inadimplênciaValidar se existe inadimplência

4. Relação com o Data Lake

Dado FinanceiroRelevância para o projetoCamada Lake
Faturamento por área/contratoAlta — alimenta métricas de negócioSilver
Contas a pagar de fornecedoresAlta — cruzamento com orçamentação (Costal)Silver
Budget vs. realizadoMédia — reporting gerencialGold
Dados de salários e pessoaisCrítica — FORA DO ESCOPO (LGPD)Exclusão

5. Artefatos a solicitar

  • Exemplo de DRE mensal ou relatório gerencial (anonimizado)
  • Tela/print do Senior módulo financeiro
  • Estrutura de pastas do Financeiro Corporativo - Documents no SharePoint
  • Lista de relatórios financeiros produzidos regularmente (com frequência e destinatário)

6. Checklist pós-sessão

  • Estrutura e equipe do Financeiro confirmadas
  • Módulos do Senior mapeados
  • Integrações identificadas (Senior ↔ banco, Senior ↔ Flokzu, Senior ↔ Sienge futuro)
  • Relação com Gente (folha, PJs, PPR) validada
  • Dores priorizadas (top 3)
  • Dados sensíveis identificados para exclusão do Screener
  • Sinais canônicos promovidos (gaps, riscos, decisões)

7. Ver também

  • Spec Gente — conta Itaú separada, PPR, PJs
  • TI Spec — Senior, Flokzu, integrações
  • Gaps — G-012 (Flokzu sem integração), G-013 (Senior em parametrização), G-083 (discovery pendente)
  • Dependências — D-052 (Senior PJs)

Documento preparado por Rafael Rossetto em 2026-05-18.