Industrial / Logística | Preparação para Discovery

spec industrial logistica discovery colliers

Prep para sessão de discovery com representante(s) da área de Industrial. Três blocos: (1) processo típico padrão-mercado, (2) proposta de valor Anouk, (3) Q&A cirúrgico. Este doc será revisado e substituído pelo spec pós-discovery após a sessão.


0. Contexto e objetivo

A área de Industrial/Logística da Colliers atua na intermediação de galpões logísticos, condomínios industriais, armazéns e projetos built-to-suit (BTS). É uma vertical em forte crescimento, impulsionada pelo e-commerce e pela reestruturação de cadeias de suprimento no Brasil.

O que já sabemos:

  • [fato] Existe um canal Teams dedicado para Industrial onde brokers jogam informações de mercado — sem disciplina ou padronização. — Origem: 04
  • [fato] A base de MI monitora condomínios logísticos de alto padrão no Brasil inteiro, com granularidade Complexo → Galpão → Módulo. Hierarquia específica: pé-direito, característica (frio/seco/refrigerado), área por módulo. — Origem: 04
  • [fato] A cobertura de mercado da MI para Industrial é mais abrangente geograficamente que Office (que se limita a SP e RJ). Industrial cobre corredores logísticos em todo o Brasil. — Origem: idem
  • [fato] Modelo de imóvel hierárquico inclui re-segmentação: módulo de 2.000m² ocupado por 1.500m² → vira módulo 1A + 1B. Essa mudança é difícil de representar na planilha atual. — Origem: idem
  • [fato] Brokers comerciais da área industrial, assim como Office, têm dados de transações reais que nunca retroalimentam o sistema. — Origem: G-021
  • [fato] Daniel Jackel recomenda sessões cross-área (Office + Industrial juntos), pois 70-80% das necessidades são idênticas. — Origem: Daniel Jackel 23/04
  • [hipótese] O processo comercial de Industrial é estruturalmente similar a Office (prospecção → mandato → marketing → negociação → contrato), mas com especificidades técnicas (galpões, infraestrutura logística, BTS). — Validar com Maurício Nascimento na sessão de discovery.

Objetivo desta discovery: mapear o processo comercial de Industrial/Logística com precisão suficiente para:

  1. Validar até que ponto os agentes desenhados para Office se aplicam a Industrial (reuso vs adaptação)
  2. Identificar especificidades de BTS, condomínios logísticos e last mile que exigem tratamento diferenciado
  3. Mapear como a base de MI é usada pelo broker industrial — e onde as necessidades divergem do Office
  4. Entender o ciclo de prospecção e gestão de mandatos no universo industrial

1. Cadeia de valor do Industrial (alto nível)

flowchart LR
    A[Prospecção<br/>proprietário<br/>ou ocupante] --> B[Análise de<br/>necessidades<br/>logísticas]
    B --> C[Site selection<br/>ou mandato<br/>de comercialização]
    C --> D[Viabilidade<br/>técnica e<br/>financeira]
    D --> E[Marketing<br/>e busca<br/>de ocupantes]
    E --> F[Negociação<br/>e LOI]
    F --> G[Due diligence<br/>técnica e<br/>ambiental]
    G --> H[Contrato<br/>de locação<br/>ou BTS]
    H --> I[Gestão<br/>do ativo]

2. Processo típico (referência — como é feito no mercado)

2.1 Etapas com detalhe

#EtapaFerramentas típicasAtividade humanaDuração típica
1ProspecçãoNetworking, CRM, eventos do setor, leads inboundIdentificar proprietários de galpões vagos, desenvolvedor com projetos, ou empresas buscando espaço logísticocontínuo
2Análise de necessidades logísticasExcel, mapas, entrevista com clienteEntender requisitos do ocupante: throughput, tipo de carga, pé-direito, docas, piso, cobertura, cross-docking, refrigeração1-2 dias
3Site selectionBase MI, Google Maps, GIS, visitasPara tenant rep: avaliar corredores logísticos, proximidade de rodovias/portos, disponibilidade de mão de obra, incentivos fiscais1-2 semanas
4Qualificação do ativo (landlord)Base MI (Power BI), visita, checklist técnicoVerificar especificações do galpão: pé-direito (mín. 12m), capacidade de piso (5-6 ton/m²), docas, sprinklers, certificações2-3 dias
5Viabilidade de BTSExcel/modelagem financeira, engenhariaPara projetos built-to-suit: estudo de terreno, viabilidade ambiental (IBAMA), estimativa de custo de construção, modelagem de leasesemanas
6Marketing do ativoBook do imóvel, planta baixa, drone, portalProduzir material de comercialização. Para condomínios: mapa de ocupação, módulos disponíveis1-2 semanas
7Busca ativa de ocupantesCRM, rede, base MI, dados de e-commerceMatching: cruzar perfil do galpão com empresas em expansão logística (e-commerce, last mile, 3PL)contínuo
8Negociação e LOIExcel, Word, reuniãoNegociar: preço/m², carência, TI (tenant improvements), indexador (IGP-M, IPCA), prazo, condições de BTSsemanas
9Due diligence técnicaEngenharia, ambiental, jurídicoLaudos ambientais, licenciamento (IBAMA, CETESB), capacidade elétrica, acesso rodoviário, contrato Lei 8.245 (art. 54-A para BTS)semanas
10Contrato de locação/BTSJurídico, contrato padrãoContrato de locação típica ou contrato BTS atípico (longo prazo, 10-20 anos)semanas
11Reconhecimento e faturamentoFlokzu → SeniorMesma mecânica que Office (handoff manual)dias
12Gestão do ativoCRM (informal), visitasManter relação com ocupante para renovações e expansões; monitorar vacância de condomínioscontínuo

2.2 Especificidades Industrial vs Office

DimensãoOfficeIndustrial
Tipologia de imóvelLaje corporativa, conjunto, andar inteiroGalpão, módulo logístico, condomínio, terreno
HierarquiaEdifício → LajeComplexo → Galpão → Módulo
Contratos BTSRarosComuns — contratos atípicos de longo prazo
Due diligencePrincipalmente jurídicaJurídica + ambiental + técnica (piso, pé-direito, capacidade)
GeografiaSP capital + Barueri + RJBrasil inteiro (corredores logísticos: Cajamar, Guarulhos, Dutra, ABC, Nordeste)
Tamanho de dealLajes 500-5.000 m²Galpões 2.000-100.000+ m²
Re-segmentaçãoRaraFrequente — módulos subdivididos conforme demanda
SazonalidadeMenos impactadaE-commerce (Black Friday → Q4 = pico de absorção)
Incentivos fiscaisN/ARelevantes — escolha de município por ICMS

2.3 Pontos de dor típicos (hipóteses a validar)

DorDescriçãoEvidência
Complexidade de site selectionAvaliar corredor logístico envolve múltiplas variáveis: rodovia, mão de obra, incentivo fiscal, terreno, ambiental[hipótese — validar]
BTS exige modelagem financeira manualCada projeto BTS é único; modelagem feita em Excel artesanal sem reuso de templates[hipótese — validar]
Re-segmentação de módulos difícil na planilhaQuando módulo é subdividido, a base MI não acomoda bem — quebra a série temporalMI Spec — F-06
Mesmas dores de pesquisa que Office2-3 dias para montar pitch; dados de transação real perdidos; pipeline opacoDaniel Jackel 23/04, G-021
Licenciamento ambiental como bloqueadorIBAMA/CETESB podem atrasar BTS em meses; pouca visibilidade antecipada[hipótese — validar]

2.4 Papéis envolvidos (tipicamente)

PapelResponsabilidade
Diretor de IndustrialEstratégia comercial, mandatos-chave, relação com desenvolvedores
Broker sênior (Industrial)Pipeline próprio, prospecção de ocupantes e proprietários
Analista de mercadoPesquisa de vacância, absorção, preços por corredor logístico
Engenheiro/técnicoDue diligence técnica de galpões, viabilidade de BTS
Leandro Braga (MI)Dados de mercado industrial na planilha Excel

3. Proposta de valor Anouk (preliminar)

3.1 Agentes candidatos

AgenteMódulo original (Costal)Aplicação em Industrial (hipótese)
HunterProspecçãoMonitorar sinais de demanda logística: expansão de e-commerce, abertura de CDs, movimentação de 3PLs. Cruzar com corredores com vacância.
GateViabilidadeQualificação automatizada de site selection: dado requisitos do ocupante, ranquear corredores e galpões disponíveis
GuardianAccount ManagerGestão de relação com ocupantes de condomínios: alertas de vencimento, expansão, consolidação
PulsePipelineDashboard de mandatos industriais: mapa de condomínios × ocupação × deals em andamento
Draft (adaptado)PropostasGeração de material de comercialização para condomínios com módulos disponíveis
Atlas (adaptado)OrçamentaçãoModelagem financeira de BTS: estimativa paramétrica custo × lease × retorno

3.2 Integração com Data Lake

CamadaConteúdoFonte
BronzeBase MI industrial bruta, CRM, contratos BTS, dados ambientaisExcel MI, RD Station, documentos
SilverCondomínios canonizados (Complexo→Galpão→Módulo), ocupações com versionamento temporal, transações reaisProcessamento Bronze
GoldVacância por corredor, absorção líquida, matching ocupante↔módulo, viabilidade de BTS paramétricaCruzamento Silver Industrial × Silver MI × Fontes externas

3.3 Ganhos esperados (hipóteses)

MétricaHoje (hipótese)Com Anouk (hipótese)Método de medição
Tempo de site selection1-2 semanas2-3 dias (ranqueamento automático)Tempo médio por estudo
Tempo de modelagem BTSSemanas (Excel artesanal)Dias (modelo paramétrico + histórico)Tempo médio por estudo
Transações reais capturadas~0%>80%Volume de registros
Re-segmentação de módulos na baseManual, quebra série temporalAutomática, versionamento temporalAcurácia da base MI

4. Dados conhecidos e pendências

4.1 Sistemas usados pela área

SistemaFunçãoStatus de integração
RD Station (CRM)Leads e negociações[fato] — mesmo stack que Office
Power BI (MI)Vacância, absorção, preços por corredor[fato] — fonte: planilha Excel MI
SharePoint (Industrial)Documentos, propostas, contratos[fato] — SharePoint por área
Teams (canal Industrial)Info de mercado dos brokers[fato] — cf. Daniel Jackel
ExcelModelagem financeira BTS, análises[fato] — padrão geral

4.2 SharePoint da área

  • Status de acesso: pendente — solicitar a Michael Sousa
  • Estrutura: desconhecida — necessita inventário

5. Q&A para a sessão de discovery

Instrução para Rafael: sessão preferencialmente cross-área com Office. Começar pelas perguntas abertas. Anotar [fato] / [hipótese] / [premissa] / [gap].

5.1 Bloco A — Processo atual

  1. Como funciona o ciclo completo de um mandato industrial — desde a prospecção até o contrato? (deixar fluir)
  2. Qual o mix da operação: locação em condomínio, BTS, venda de galpão, terreno?
  3. Qual é o tempo médio de fechamento? Difere muito entre locação em condomínio e BTS?
  4. Quantos mandatos ativos hoje? Ticket médio?
  5. Vocês atuam mais como landlord ou tenant rep?

5.2 Bloco B — Ferramentas e dados

  1. Como vocês usam a base de MI para Industrial? Em que momento? Funciona bem?
  2. Quando vocês fazem site selection, que variáveis pesquisam? Onde buscam cada dado?
  3. Para BTS, como é feita a modelagem financeira? Que template usam? Quem faz?
  4. O canal Teams de Industrial — o que vai lá? Com que frequência?
  5. Têm ferramenta de monitoramento de ocupação de condomínios? Ou é manual?

5.3 Bloco C — Pontos de dor

  1. Onde perde mais tempo no processo de comercialização industrial? (top 3)
  2. Qual a maior dificuldade em site selection? Dados faltam? Demora?
  3. Em BTS, o que mais atrasa? Licenciamento? Modelagem financeira? Negociação?
  4. Os dados de contratos assinados — ficam onde? Alguém reusa?
  5. Quando um módulo é subdividido (re-segmentação), como vocês registram na base?

5.4 Bloco D — Dados históricos

  1. Quantos deals industriais fechados nos últimos 3 anos estão rastreáveis?
  2. Existe histórico de modelagens BTS reutilizáveis?
  3. Vocês têm dados de ocupação de condomínios ao longo do tempo (série temporal)?

5.5 Bloco E — Especificidades vs Office

  1. Das necessidades de dados e ferramentas — o que é idêntico ao Office e o que é diferente?
  2. Vocês interagem com a área de Avaliações (laudos de galpões)? Compartilham dados?
  3. Existe demanda por monitoramento de incentivos fiscais por município?

5.6 Bloco F — Oportunidades e visão

  1. Um agente que monitore expansões de e-commerce e 3PLs e sugira galpões compatíveis — seria útil?
  2. Um modelo paramétrico de BTS que estime custo de construção e retorno com base em histórico — usaria?
  3. Se tivesse mapa interativo de todos os condomínios logísticos do Brasil com ocupação em tempo real — mudaria algo?
  4. O que não é para automatizar na negociação industrial?

6. Riscos e gaps conhecidos

ID canônicoDescriçãoRelevância
G-020Planilha Excel como única base MIIndustrial depende criticamente
G-021Info de brokers não retroalimenta sistemaBrokers industriais idem
R-011Fragmentação de soluções de IARisco de área criar solução isolada
MI F-06Modelo hierárquico e re-segmentaçãoEspecificamente relevante para galpões

7. Follow-up e próximos passos

  1. Rafael — contatar Maurício Nascimento (@Maurício.Nascimento) para agendar discovery da área
  2. Rafael — solicitar acesso ao SharePoint de Industrial via Michael
  3. Rafael — considerar sessão cross-área com Office (Office + Industrial juntos)
  4. Rafael — preencher 01-colliers/specs/industrial-spec.md com achados
  5. Gabriel — modelar entidade Condomínio→Galpão→Módulo no Data Lake

8. Ver também


Checklist de completude — pós-sessão

Uso: ao final da sessão com Maurício Nascimento, marcar cada item coberto. Itens sem resposta viram [gap] no industrial-spec.md. As perguntas de processo e dados já estão na seção Q&A (§5) — este checklist cobre o que não está lá.

Dados para o spec pós-discovery

  • Volume de deals/ano (locação padrão e BTS separados)
  • Tamanho da equipe de Industrial (brokers, analistas, suporte)
  • Top 3 dores específicas de Industrial (não compartilhadas com Office, na voz de Maurício)
  • Corredores logísticos prioritários no portfólio atual
  • Grau de reuso dos agentes de Office vs. necessidade de adaptação
  • Disposição para sessão conjunta com Office
  • Existe alguma iniciativa de IA ou automação já em andamento na área?

Artefatos a solicitar

  • Exemplo de proposta ou book de condomínio logístico (anonimizado se necessário)
  • Acesso de leitura ao SharePoint de Industrial
  • Base ou planilha de corredores logísticos (se existir)
  • Print do Power BI ou dashboard consultado pela equipe
  • Exemplo de ficha de módulo com re-segmentação (módulo 1A + 1B)

Documento preparado por Rafael Rossetto com apoio de Antigravity em 2026-04-24.