Colliers × Costal — Interno

DEFINICOES — Definições operacionais

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DEFINICOES | Definições Operacionais

governanca definicao

Definições operacionais saídas de reuniões — escolhas táticas que moldam o como do dia-a-dia, mas não têm peso de decisão estratégica. Diferença vs. decisões: decisão muda direção do projeto; definição alinha execução. Quando em dúvida, registre como decisão. Diferença vs. tarefas: definição é uma regra ou padrão estabelecido; tarefa é um item de trabalho com owner e prazo.

Como registrar

  1. Adicionar entrada agrupada por tema (ritmo, papéis, ferramentas, escopo)
  2. Cada definição: **Definição:** + **Origem:** (link da reunião) + **Data:**
  3. Quando uma definição muda, manter a antiga riscada com data de revogação e linkar para a nova
  4. Se virar decisão estratégica, mover para decisoes e linkar daqui

Ritmo e cadência

Rituais semanais

Definição: Time Anouk opera com dois rituais fixos de equipe:

  • Segunda ~08:30 — alinhamento semanal (~30 min): plano da semana, distribuição de tarefas, bloqueios
  • Sexta 14:00–15:30 — sessão de consolidação (90 min): cruzamento de descobertas, atualização do blueprint vivo Origem: alinhamento 20-04 Data: 2026-04-20

Comunicação async

Definição: Slack é interface de comunicação async diária. Não substitui registro no vault — sinais materiais devem subir para arquivos .md. Origem: MEMORY-CONTRACT §1 Data: 2026-04-21

Papéis e responsabilidades

Implantação Sienge

Definição: Marcos Eduardo é responsável pela implantação do ERP Sienge, contratado diretamente pela Costal. Anouk não assume responsabilidade pela implantação do ERP no escopo do projeto. Anouk apoia com diagnóstico, processo e arquitetura, mas a execução é de Marcos + time Costal. Origem: alinhamento 20-04 Data: 2026-04-19 (definido com Igor) → registrado 2026-04-20

Donos por entregável (assessment)

Definição: Distribuição de missões durante o assessment:

  • Gabriel — Arquiteto de Dados e Soluções → blueprint técnico integrado
  • Antônio — Arquiteto de Construção → mapeamento de processos + requisitos de domínio (com foco inicial em orçamentação via Leandro)
  • Rafael — PM On-site → discovery sessions + inventário de dados
  • Blaschek — Arquitetura Empresarial → modelo de entidades + fronteiras Colliers/Costal
  • Pedro — Líder do projeto → direção estratégica, alinhamento Igor, consolidação Origem: assessment-plan Data: 2026-04-17

Discovery semana 1 (20–24/04)

Definição: Distribuição de discovery desta semana:

  • Antônio → discovery de orçamentação com Leandro Delecródio
  • Gabriel → conversa de reconhecimento com Michael Sousa (TI Colliers)
  • Rafael → inventário de dados Colliers/Costal + facilitação de agendas Origem: alinhamento 20-04 Data: 2026-04-20

Ferramentas e formatos

Formato de documento

Definição: Markdown obrigatório para tudo que vai para a pasta do projeto (relatórios, descobertas, atas). Quem não quiser escrever em MD pode usar Word e converter via IA — o resultado final no vault deve ser .md. Origem: alinhamento 20-04 Data: 2026-04-20

Nomenclatura de arquivos

Definição: Distinguir perenes (sem data, ex: decisoes.md, missao-rafael.md) vs datados (YYYY-MM-DD_descricao-curta.md). Sempre minúsculas com hífens, sem acentos, sem espaços. Índices de pasta usam padrão folder note: <nome-da-pasta>.md ao lado da pasta (padrão adotado 2026-04-22, Onda 3). Templates: _templates/*.md. Detalhes e exemplos: STYLE-GUIDE. Origem: MEMORY-CONTRACT §4.1 Data: 2026-04-21

Marcação epistêmica

Definição: Todo item relevante deve ser marcado como [fato], [hipótese], [premissa] ou [gap]. Nunca inferir status sem marcá-lo. Origem: MEMORY-CONTRACT §4.2 Data: 2026-04-21

Escopo e estratégia

IA como camada horizontal (não pilar separado)

Definição: A IA não é um terceiro pilar de sistema. É uma camada horizontal que atua dentro dos ambientes já definidos (Sienge + Microsoft 365). Os agentes “entram e trabalham dentro do ambiente que você definiu.” Origem: kickoff operacional 17-04 Data: 2026-04-17

Processo antes de ferramenta

Definição: Nenhuma automação ou agente de IA será implementado sobre processo mal definido. “Robô não dá martelada” — automatizar processo ruim apenas amplifica o problema. Origem: kickoff operacional 17-04 Data: 2026-04-17

Sienge como coluna vertebral

Definição: ERP Sienge é a prioridade absoluta da Costal. Tudo que o Sienge não cobrir será construído ao redor dele — nenhum processo paralelo será desenvolvido antes de definir o que o Sienge faz. Origem: kickoff operacional 17-04 Data: 2026-04-17

Boa prática para orçamentação

Definição: Orçar no Excel durante o processo comercial e carregar apenas o resultado final (linha de base fechada) no Sienge para controle de budget. Evita retrabalho de conversão para formato de cada cliente. Origem: kickoff operacional 17-04 Data: 2026-04-17

Costal nasce greenfield

Definição: Costal é empresa nova sem legado. Importar blueprint do ERP Sienge como padrão e adaptar o mínimo necessário — vantagem estratégica vs. adaptar sistema existente. Origem: kickoff operacional 17-04 Data: 2026-04-17

Estrutura organizacional em 3 camadas

Definição: Costal organiza-se em 3 camadas sobrepostas:

  1. Mapeamento completo de processos (do comercial ao encerramento)
  2. Organograma com diretriz: “tudo que puder automatizar, automatiza; tudo que puder terceirizar, terceiriza; o que não puder, fica dentro de casa”
  3. Governança corporativa documental que sustenta as anteriores Origem: kickoff operacional 17-04 Data: 2026-04-17

Onboarding e equipe

Antônio Pavanelli (entrada 2026-04-20)

Definição: Antônio é o membro Anouk especializado em processos de orçamentação. Ponto focal para a discovery do processo Costal de orçamento. Origem: alinhamento 20-04 Data: 2026-04-20

Axios (agente core)

Definição: Axios é o orquestrador digital da equipe Anouk. Conecta-se ao Slack do projeto para ler conversas e capturar contexto. Primeiro objetivo: contexto + pendências. Origem: axios + alinhamento 20/04 Data: 2026-04-20

Status operacional

Discovery orçamentação — reagendamento (rev. 24/04)

Definição (2026-04-23): 1ª rodada Antônio × Leandro Delecródio ocorre em 2026-04-24 (sex) 11:00. Tentativas anteriores (22/04 e 23/04) não ocorreram. Revogada em 2026-04-24 — reunião de 24/04 11h foi agendada com Leandro errado (Braga Cardoso, outro homônimo). Ver definição de homônimos.

Definição atualizada: 1ª rodada Antônio × Leandro Delecrodio (correto) ocorre em 2026-04-28 (ter) 16:00–17:00. A preparação orcamentacao-discovery-prep continua válida e foi beneficiada pelo tempo extra. Origem: ata 24-04 Data: 2026-04-24

Status da Semana 1 do assessment

Definição: Todas as tarefas oriundas do 04 e do 04 estão concluídas ou corretamente encaminhadas pelo time, sem atraso. Projeto on track para os marcos de blueprint (16/05) e apresentação ao board (23/05). Origem: status update Pedro em 2026-04-23 Data: 2026-04-23

Nova frente: Inteligência de Mercado Colliers

Definição: A frente Colliers ganhou uma nova iniciativa em discovery — Inteligência de Mercado (backlog C-008, spec). Descoberta emergiu do erro de homônimo em 24/04: a hora marcada com “Leandro” foi reaproveitada para discovery com Leandro Braga Cardoso (responsável pela área). A iniciativa é migração Excel → Lakehouse + enriquecimento externo (Receita Federal, CAGED/RAIS, CVM). Owner Anouk: Pedro. Owner Colliers: Leandro Braga. Dono final dos dados: Ricardo Betancourt. Origem: ata 24-04 Data: 2026-04-24

Estrutura organizacional Colliers — fonte canônica

Definição: A Colliers Brasil organiza-se em 3 grandes divisões — CIB, CTS, CREMS — conforme mapa-colliers.pdf. A fonte da verdade do organograma no vault é estrutura-colliers. Em conflito com qualquer outro documento, ela prevalece.

DivisãoFocoÁreas
CIB (Colliers International Brasil)Transações + CorporativoTransações: Office, Industrial, Capital Markets, Incorporação, Growth. Corporativo: Financeiro, Gente & Gestão, Jurídico, Marketing, Compras, TI
CTS (Colliers Technical Services)Serviços técnicosAvaliações (CIVAS), Inteligência de Mercado & Estratégia, Projetos (SPS) com sub-áreas (Gerenciamento, Construtivo, Diligências, Sustentabilidade, Workplace, Orçamentos)
CREMS (Colliers Real Estate Management Services)Gestão de ativos para terceirosREMS, Property Management, Facilities Management, Lease Administration

Pontos importantes:

  • Igor Reginato acumula MD Costal + head de Projetos (SPS) na Colliers — papel duplo formal.
  • Gianlucca Piva acumula REMS + Property + Facilities (CREMS) — papel triplo.
  • Tatiana Souza acumula Jurídico & Compliance + Compras (CIB).
  • Daniel Jackel é head de Inteligência de Mercado & Estratégia (CTS) — chefe direto do Leandro Braga (reclassificação 25/04 — anteriormente catalogado erradamente como “TI operacional”).
  • Property Management e Facilities Management são prioridade Ricardo Betancourt para a semana 2 do assessment — preps de discovery prontos em 25/04.

Origem: mapa-colliers.pdf recebido em 25/04 Data: 2026-04-25

Property Management e Facilities Management (CREMS)

Smart Colliers como sistema canônico de Property Management

Definição: O Smart Colliers (white label da Colliers Internacional, cloud, com API) é o sistema central de Property Management da Colliers Brasil. Cobre core operacional: financeiro (contas a pagar/receber, boletos automáticos), documental (validade AVCB, alvarás, técnicos), ordens de serviço, chamados, compras, gestão de terceiros, cadastro de inquilinos. Proprietários, inquilinos e síndicos têm acessos com alçadas distintas. Posição Anouk: não substituir, integrar via API. Ganhos rápidos vêm de usar dados do Smart Colliers como base do Bronze do data lake e botar agentes para trabalhar sobre o sistema, sem trocar rotinas das pessoas. Origem: 04 §PM-3 Data: 2026-04-28

Escopo Anouk × dados do Mercado Livre

Definição: O projeto Anouk não consumirá dados operacionais do Mercado Livre. O contrato Mele tem ~120 das 123 pessoas da divisão FM, mas dados ML são confidenciais e sob OK do cliente. Anouk extrai apenas:

  • Estruturas técnicas (dicionário SLAs pós-ADT, schema da telemetria fretados) — forma, não conteúdo
  • Aprendizados arquiteturais (modelo Bronze/Silver/Gold já aplicado pelo Analytics ML)
  • Padrões generalizáveis para os outros 4–5 clientes FM (não-ML)

Trabalho interno do Analytics ML segue independente — Anouk não canibaliza, observa e aplica em outros clientes. Origem: decisão Pedro 28/04 pós-discovery Gianlucca Data: 2026-04-28

Convenção Property × Facilities

Definição: Convenção operacional para distinguir as duas verticais de CREMS sob Gianlucca Piva:

DimensãoProperty ManagementFacilities Management
ClienteProprietário do imóvelOcupante do imóvel
FocoÁreas comuns + administração condominialÁreas privativas (e além no caso ML)
MercadoOceano vermelho — commodityOceano azul — custom made
Volumetria atual~35 clientes, ~40 imóveis, 50–55 pessoas5–6 clientes, ~123 pessoas (120+ no ML)

Quando alguém disser “CREMS” sem qualificar, perguntar: PM, FM ou Lease Administration? Origem: 04 §FM-1 Data: 2026-04-28

Entregáveis padrão CREMS — HOP e Sumex

Definição: Dois artefatos canônicos de comunicação Colliers ↔ cliente em PM/FM:

  • HOP (Relatório de Operações) — mensal, com fotografia antes/depois, consumo de utilidades, indicadores operacionais, contratos ativos. Hoje montado manualmente a partir do Smart Colliers + planilhas. Padronização ainda não atingida (caminho desejado: base padrão + customização controlada). Aplicável a PM e FM (não-ML).
  • Sumex (Sumário Executivo) — semanal, sextas, lista bullet point linha a linha do que aconteceu no empreendimento. Sem foto, sem narrativa. Enviado por WhatsApp + e-mail. Cliente acompanha em viagem. Atividade explicitamente endossada como automatizável pelo próprio Gianlucca.

Ambos são alvos prioritários para automação na Onda 1 quando dados estiverem em Gold. Origem: 04 §PM-5/FM-6 Data: 2026-04-28

Modelo de receita Property Management

Definição: A receita de Property Management Colliers é uma taxa de administração mensal decomposta em duas parcelas:

  • Massa salarial (parcela fixa, reembolsável) — custeia as pessoas alocadas in-loco no empreendimento
  • Fee administrativo (taxa sobre os serviços entregues) — overhead, sistema Smart Colliers, suporte regional, treinamentos

KPI principal: % de atingimento do budget mensal por carteira. Cobrança: boleto automático direto na conta do condomínio (PJ) — Colliers não arrecada e repassa. Manutenção predial: contrato direto entre o condomínio (PJ) e a empresa de manutenção, prazo típico 24–36 meses, reajuste 12 meses. Colliers gerencia, não contrata. Origem: 04 §PM-4/PM-5.2 Data: 2026-04-28

Estrutura comercial CREMS (recém revisada)

Definição: A estrutura comercial Colliers para CREMS foi recentemente reorganizada. Antes existia um gerente comercial + assistente cobrindo OAA/SVA/REMS — modelo descontinuado.

Atual:

  • Atendimento comercial CREMS — consultora dedicada (recém-contratada)
  • Prospecção — área de Growth com Sergio Hilario

Gianlucca não conduz mais prospecção (era ele antes). Origem: 04 §PM-4 Data: 2026-04-28

Homônimos e disambiguação

Homônimos Leandro (Braga vs. Delecrodio) {#homonimos-leandro-braga-vs-delecrodio}

Definição: Existem dois “Leandros” relevantes no projeto — sempre referir pelo sobrenome (Braga / Delecrodio) em comunicação, atas e agendamento.

NomeEmpresaFrentePapel
Leandro Delecrodio (leandro.delecrodio@colliers.com.br)Colliers / Costalorçamentaçãoorçamentista do time do Igor
Leandro Braga Cardoso / “Braga” (leandro.cardoso@colliers.com.br)Colliersinteligência de mercadoresponsável pela área de Pesquisa e Inteligência de Mercado

Origem: evento real em 2026-04-24 — reunião marcada para “Leandro” acabou com o Braga em vez do Delecrodio. Prejuízo mitigado porque o tempo foi reaproveitado em discovery da inteligência de mercado, mas a lição fica. Ver aliases para detalhe. Data: 2026-04-24

Inventário de dados e segurança

Screener (agente de inventário)

Definição: Agente de inventário de dados com acesso somente de leitura na rede Colliers. Mapeia estrutura de pastas, headers e metadados sem extrair conteúdo. Operadores autorizados: Pedro Villa e Rafael Rossetto. Nenhum outro membro da equipe Anouk pode operar. Guard rails: confirmação de sincronização do drive, flag de pastas sensíveis, documento de motivos, permissão por escrito do responsável da área. Em caso de incidente, o Screener para automaticamente, registra em markdown e notifica o operador. Origem: 05 · 04 Data: 2026-05-04

GMUD (Gestão de Mudanças)

Definição: Documento padrão de governança de TI da Colliers Brasil que formaliza qualquer alteração no Tenant Microsoft. Contém: descrição da mudança, ativos afetados, plano de rollback, stakeholders, horários, aprovações. Pré-requisito obrigatório para qualquer conexão externa ao Tenant, incluindo o Screener. Stakeholder solicitante: Ricardo Betancourt. Aprovação: departamento de privacidade da Colliers. Origem: 04 Data: 2026-04-30

Princípio de confiança mínima (zero trust) — acesso Screener

Definição: Aplicado pela TI Colliers para o acesso do Screener ao Tenant. Conta com permissionamento mínimo (leitura apenas), nível de permissionamento isolado e específico criado por Murilo Duarte. Se a ferramenta tentar editar sem permissão, retorna erro e pausa. Origem: 04 Data: 2026-04-30

Inteligência de Mercado Colliers — arquitetura de dados

Bronze-Silver-Gold (MI Colliers)

Definição: Arquitetura de dados de 3 camadas para Inteligência de Mercado, validada por Leandro Braga Cardoso como “muito semelhante” à sua estrutura interna:

  • Bronze: Ingestão crua do Excel de 90MB + dados externos (CVM, CNPJ, CAGED/RAIS) + inputs manuais (Slack, e-mail, WhatsApp). Preserva 100% da estrutura original com cadência.
  • Silver: Enriquecimento, normalização, chave canônica pura (id_colliers), reconciliação de transações.
  • Gold: Dados de inteligência — prospectos, sinais de mercado, batalha de imóveis, painel de mercado melhorado. Origem: 05 Data: 2026-05-05

Sila e Buildings (fornecedores de dados de imóveis)

Definição: Dois fornecedores de dados de imóveis usados pela Colliers. Sila está descontinuado; Buildings é o vigente. Cada fornecedor tem IDs próprios. Leandro Braga fez correlação manual entre IDs dos fornecedores e o ID Colliers, porque imóveis podem mudar de nome entre atualizações. No modelo unificado, IDs de fornecedores ficam como aliases sob o id_colliers canônico. Origem: 05 Data: 2026-05-05

Geometria variável (subdivisões imobiliárias)

Definição: Problema de modelagem de dados onde conjuntos, módulos e galpões de imóveis mudam de configuração ao longo do tempo (fusão, divisão, locação parcial). Exemplos: torre → pavimento → conjunto (corporate); galpão → módulo (logística). Conjuntos 1,2,3,4 viram 1B,2,3,4. Galpão de 10.000m² dividido em 5 módulos aceita inquilino de 1.000m² sem respeitar modulação. Leandro chamou de “calcanhar de Aquiles” da modelagem. Pedro propôs dimensão de agrupamento (a validar 08/05). Origem: 05 Data: 2026-05-05

Industrial / Logística Colliers (CIB)

Landlord vs. Brokeragem (Industrial)

Definição: Dois modelos de atuação do departamento de Industrial/Logística:

  • Landlord (locação ou venda): mandato exclusivo — Colliers representa o proprietário, estrutura o projeto inteiro (captação, estudo de mercado, viabilidade, oferta, negociação, contrato). Mais longo e complexo.
  • Brokeragem (locação ou venda): intermediação sem exclusividade — Colliers conecta demanda com oferta disponível. Mais rápido (não precisa estruturar projeto).

Mix atual: locação 70% (80% brokeragem / 20% landlord) · venda 30% (90% landlord / 10% brokeragem). Tendência de aumento da brokeragem de venda com 2 novas pessoas. Origem: 05 Data: 2026-05-13

Site selection (Industrial)

Definição: Estudo que avalia corredores logísticos, distâncias, pedágios, custos, disponibilidade de módulos — para recomendar opções ao ocupante. Dor operacional: demora demais (resposta em 1h, ideal 10 min). 2 pessoas dedicadas hoje. Maurício já testou automação com Claude (site selection com pontuação de opções, distâncias e pedágios) — funciona. Origem: 05 Data: 2026-05-13

Datasite (VDR)

Definição: Virtual Data Room para processos de venda complexos. Colliers disponibiliza documentos, convida participantes do BID a criar conta, compartilha acesso monitorado. Monitora: quais documentos cada participante acessou, quanto tempo ficou conectado. Indicador de interesse. Uso eventual — nem todos os projetos justificam. Origem: 05 Data: 2026-05-13

Área não faz gestão do ativo

Definição: O departamento de Industrial/Logística termina no contrato (+ laudo de vistoria + entrega de chaves). Gestão do ativo pós-contrato é de outra área. Diferencia do fluxo do prep que incluía “gestão do ativo” como etapa final. Origem: 05 Data: 2026-05-13

Gente & Gestão Colliers (Corporativo / CSC)

Estrutura de subsistemas

Definição: A área de Gente & Gestão opera com 2 subsistemas:

  • Cultura: Recrutamento & Seleção, Treinamento & Desenvolvimento, Diversidade/Equidade/Inclusão, Clima organizacional. 1 coordenadora + 2 analistas.
  • Remuneração: Folha de pagamento, Benefícios, Saúde e Segurança do Trabalho, Gestão de PJs. 1 coordenadora + 2 analistas.

Total: 7 pessoas. Volume: 30-40 vagas/mês. CSC que atende Colliers e Costal. Origem: 05 Data: 2026-05-14

Acelerador de Carreira

Definição: Nome interno da avaliação de desempenho Colliers. Duas vezes por ano (março e setembro). Sistema: LG. Ciclo: autoavaliação → avaliação de liderança → pares → feedbacks → PDI (Plano de Desenvolvimento Individual). Ações de PDI podem ser subidas pela pessoa, pela liderança ou pela área de Gente. Origem: 05 Data: 2026-05-14

Programa Primeiro Amigo

Definição: Buddy de onboarding — grupo de ~30 voluntários da Colliers. O novo colaborador é conectado com alguém que não é da sua área e não é da área de Gente. Match por afinidade com a função do novo colaborador. O Primeiro Amigo faz contato antes do primeiro dia. Origem: 05 Data: 2026-05-14

Conta bancária separada (folha de pagamento)

Definição: A área de Gente & Gestão opera uma conta bancária exclusiva no Banco Itaú para folha de pagamento (CLT e PJ). Financeiro não tem acesso a valores individuais de salário — apenas Planejamento Financeiro e diretor financeiro (Rodrigo). Gente aprova pagamentos diretamente no Itaú. Origem: 05 Data: 2026-05-14

Pessoas e contatos

Murilo Duarte (TI Colliers)

Definição: Analista de Infraestrutura/Segurança TI da Colliers Brasil. ~5 meses na empresa (desde dezembro 2025). Vem de consultoria de TI. Responsável pela criação de contas e permissionamento no Tenant Microsoft. Contato operacional direto para execução do Screener. WhatsApp pessoal trocado com Rafael para comunicação ágil durante execução. Origem: 04 Data: 2026-04-30

Robson (Smart Colliers — a validar)

Definição: Pessoa que supostamente dá suporte técnico ao Smart Colliers. Mencionado por Pedro no kickoff semanal 04/05. Contato a ser validado com Michael Sousa. Se confirmado, é o interlocutor técnico para mapeamento de APIs e schema do Smart Colliers. Origem: 05 Data: 2026-05-04

Histórico (definições revogadas ou substituídas)

(vazio — nenhuma revogação até o momento)

Ver também

  • Decisões — decisões estratégicas (peso maior)
  • Tarefas — itens de trabalho concretos
  • Reuniões — onde as definições nascem
  • MEMORY-CONTRACT — regras gerais do vault
  • Base dinâmica _bases/definicoes-recentes — view ao vivo apenas no Obsidian

Atualizado por Pedro, Rafael ou Axios após cada reunião. Quando uma definição vira política estável, considerar mover para STYLE-GUIDE.md ou MEMORY-CONTRACT.

Cadência de revisão e promoção

governanca cadencia

Regra adotada em 2026-05-06. Este arquivo é uma camada operacional viva, mas não é depósito permanente: definições estáveis devem subir para STYLE-GUIDE, MEMORY-CONTRACT ou virar decisão canônica.

Cadência fixa

QuandoO quêOwner
Última sexta de cada mêsRevisão mensal de DEFINICOES (≤30 min)Pedro Villa
Após cada reunião com sinal materialAdicionar ou revogar definiçãoOwner da ata
Quando uma definição é citada por 3+ pessoas como regraAvaliar promoção a STYLE-GUIDE ou MEMORY-CONTRACTPedro Villa

Critérios de promoção

Uma definição vira material de STYLE-GUIDE ou MEMORY-CONTRACT quando:

  1. Estabilidade — está em vigor há 30+ dias sem revogação ou contestação.
  2. Aplicação — afeta prática de 3+ pessoas ou agentes.
  3. Repetibilidade — vai continuar valendo nos próximos 60+ dias previsivelmente.
  4. Não-trivialidade — não é apenas uma escolha temporária para uma fase do projeto.

Quando promovida, marcar a definição original como ~~revogada — promovida a [[arquivo-de-destino]] em YYYY-MM-DD~~ e mover para a seção “Histórico” ao final.

Critérios de fechamento sem promoção

Quando uma definição perde validade:

  • Reunião revogou explicitamente → marcar revogada com data e link
  • Mudança estrutural do projeto invalidou (ex: ferramenta substituída) → marcar revogada
  • Owner saiu do projeto → reatribuir ou revogar

Runbook de execução

Procedimento detalhado: runbook-revisao-mensal-definicoes.

Visão de gráfico

Backlinks